U净16+

U净是美的集团旗下打造的校园自助服务平台，提供便捷的洗衣及其他生活服务。用户可以通过app在线预约周边的自助洗衣机，无需到现场排队等待。支持扫码查询洗衣时间和进度，实时了解洗衣状态。提供多种洗衣服务选项，满足不同衣物的清洗需求。洗衣完成后系统会发送信息提醒，用户可以及时取衣。除了洗衣服务，U净还提供自助饮水、自助空调、自助淋浴、自助吹风等功能，为商家和消费者提供一站式自助服务解决方案。

U净官网：https://www.ujing.com.cn/

U净为什么启动不了

1、检查网络连接：确保手机网络正常，U净APP需要稳定的网络连接才能正常使用。

2、检查APP版本：确认U净APP是否为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题，建议更新到最新版本。

3、检查设备连接：确保洗衣机已正确连接到电源，并且与U净APP配对成功。

4、检查后台权限：确保U净APP在手机后台中未被限制运行，部分手机可能需要手动开启相关权限。

U净扫码没反应

1、检查二维码：确认扫描的二维码是否正确且未过期，部分二维码可能存在时效性。

2、检查摄像头权限：确保手机已授予U净APP摄像头权限，否则扫码功能无法正常使用。

3、检查二维码清晰度：确保二维码打印清晰，无污损或模糊，避免因二维码识别问题导致扫码失败。

U净洗衣机的桶自洁怎么用

1、打开U净APP，扫描洗衣机上的二维码进入下单页面。

2、在订单页面选择“桶自洁”服务（通常需额外支付1元）。

3、支付后，在订单详情中点击“启动”按钮，洗衣机将自动完成注水、空转、脱水等清洁步骤。

注意事项：

清洁过程中切勿放入衣物或洗涤剂。

清洁结束后5分钟内需启动正常洗衣程序，避免洗衣机空等。

U净怎么退余额

1、打开U净APP，点击“我的”页面中的“客服中心”。

2、在客服中心找到“报修退费”功能，根据提示提交退费申请。

3、若选择“小票兑现”方式，需绑定支付宝账号，商家审核通过后余额将退回至支付宝。

4、退款通常在24小时内到账，可随时查看订单状态了解进度。

5、退费前需确保账户无未完成的订单或纠纷。

6、若遇问题，可联系U净客服或查看官方帮助文档。

u净洗衣app使用方法

1、下载安装u净洗衣机app，进入软件首页，你可以选择自助洗衣、自助饮水、自助空调、自助淋浴、自助吹风等功能。

2、选择好你需要的功能进入后，你可以看到扫一扫、预约、我的订单等功能。

3、然后进行定位寻找附近的设备，可以根据地图，最近使用或者附近的洗衣房来快速选择洗衣房。

4、根据选择洗衣机类型和洗衣程序，预订一台洗衣机。

5、我们为您提供多种付款渠道，您可以根据自己的喜好来选择。

6、使用手机启动您的洗衣机，并且可以实时查看剩余时间，以及洗衣完成后会主动提示您取衣。

U净服务对象

1、现服务超过三百万高校用户。U净洗衣通过手机端平台,向用户提供(LBS定位的物联网)自助洗衣服务体验,将智能商用洗衣设备、智能洗衣网络平台适配,搭建满足用户多样化需求的自助洗衣终端站点。 目前,U净洗衣已遍布全国各地,覆盖北京大学、同济大学、哈尔滨工业大学等700余所高校、酒店、公寓。U净秉承着”创造便利,传递快乐”的服务宗旨,提倡都市慢生活并为“懒人”提供贴心周到的洗衣服务解决方案。

2、U净app健康洗涤,全程无忧。U净app广大学生党们平时洗衣服都需要硬币很头疼的问题终于实现了移动智能化。U净app户可以通过手机端了解附近的洗衣房及洗衣机运转状态、提前预约洗衣操作,通过连接洗衣机自由选择洗衣模式、还可以实时查询洗衣进度,并通过手机接收服务提醒、在线完成支付、自动筒自洁设置等,不必忍受拥挤与等待。不止于此,机器状态也能实现通过手机端上报,故障情况尽在掌握。

3、U净洗衣app帮助广大学生党们用户足不出户即可预约周边的自助洗衣机服务,U净洗衣app现场扫码洗衣,洗衣用户可选择微信和支付宝进行支付。U净洗衣app还阔以可实时查看洗衣倒计时,及时收到洗衣完成的信息提醒。

更新日志

v2.4.13版本

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